פוליסת סיעוד נותנת סיוע בתור קצבה חודשית המגיעה למבוטח לצורך מימון ההוצאות, למשך תקופת זמן מוגדרת לפי תנאי הפוליסה.

תביעת סיעוד היא מורכבת ולכן ליווי של סוכן אישי הוא חשוב במיוחד.
חשוב לציין שאדם המחזיק במספר פוליסות סיעוד (פרטיות וקבוצתיות של קופ"ח) לא יוצר כפילות אלא מגדיל את גובה הקצבה במקרה שיזדקק לכך, מכיוון שניתן לקבל פיצוי מכמה פוליסות במקביל.

פוליסות פרטיות צוברות "ערכי סילוק" כלומר, הוותק של המבוטח מקנה לו זכויות (אחוז מסוים מהקצבה המקורית שאותה רכש) במקרה של ביטול הפוליסה לאחר תקופת זמן.

במילים פשוטות, ניתן לקבל קצבה חודשית במקרה של אבחנה סיעודית גם אם המבוטח ביטל את הפוליסה וכבר לא משלם עליה.

חשוב להתייעץ עם איש מקצוע לגבי כל שינוי אשר שוקלים לבצע בביטוח הסיעודי, מכיוון שמדובר בנושא רגיש ובמקרה של ביטול אין דרך חזרה.